Informativa sulla privacy

Metodo Riom gestisce questo negozio e il sito web (i "Servizi") al fine di fornire a te, che sei il cliente, i propri prodotti digitali e la relativa esperienza di acquisto. Metodo Riom è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
La presente Informativa sulla privacy, redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali.
Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Per le finalità delle leggi sulla protezione dei dati, il Titolare del Trattamento è:
Benito Manuele Gualtieri (Ditta Individuale - Metodo Riom)
Sede Legale: Viale Sergio Cosmai, 87100 Cosenza (CS), Italia
P.IVA: 03990260782
Email di contatto: metodoriom@gmail.com
Telefono: +39 3298769609

2. NOTA BENE SULLA NATURA DEI DATI E DEI SERVIZI

Il Metodo Riom è un programma educativo e di benessere corporeo. Nessun dato raccolto (incluse eventuali risposte a questionari sui livelli di tensione fisica) viene trattato come "dato sanitario" a fini di diagnosi, cura o terapia. Il Titolare non è un medico, il sito non vende dispositivi medici, e i Servizi non sostituiscono in alcun caso un consulto medico professionale.

3. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

  • Dati forniti direttamente da te: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e Codice Fiscale / P.IVA (necessari per la fatturazione), informazioni inviate tramite i moduli di contatto o l'assistenza clienti.

  • Dati finanziari e di transazione: dettagli delle transazioni e forma di pagamento. I numeri completi di carte di credito/debito sono gestiti in modo sicuro direttamente dai gateway di pagamento (es. Shopify Payments) e non vengono conservati dal Titolare.

  • Dati raccolti automaticamente (Dati di utilizzo e dispositivi): informazioni sull'interazione con il sito, indirizzo IP, tipo di browser e rete di connessione, raccolti anche tramite cookie e tecnologie di tracciamento (Pixel Meta, Google, TikTok).

4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI E BASI GIURIDICHE

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
A. Fornire, personalizzare e adempiere al contratto: per elaborare pagamenti, evadere ordini (fornendoti accesso ai prodotti digitali), inviare notifiche sull'account o sugli acquisti e garantire assistenza clienti.
(Base giuridica: Esecuzione di un contratto - Art. 6, lett. b, GDPR)
B. Motivi legali e di sicurezza: per autenticare l'account, prevenire frodi, adempiere agli obblighi fiscali e contabili e rispondere a procedure legali valide.
(Base giuridica: Obbligo legale e Legittimo interesse - Art. 6, lett. c e f, GDPR)
C. Marketing e pubblicità: per inviarti email promozionali o mostrarti annunci online personalizzati sui nostri o su altri siti, in base alla tua attività.
(Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente, ad es. tramite cookie banner o spunta all'iscrizione - Art. 6, lett. a, GDPR).

5. RAPPORTO CON SHOPIFY E DIVULGAZIONE A TERZE PARTI

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo del sito per offrire e migliorare la piattaforma. I dati che invii saranno trasmessi e condivisi con Shopify e con fornitori terzi (elaborazione pagamenti, gestione IT, email marketing, analisi dei dati).
Per fornire funzionalità avanzate di sicurezza e ottimizzazione, Shopify potrebbe agire in alcuni casi come responsabile indipendente. Per maggiori informazioni puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify o esercitare i tuoi diritti sul loro portale qui.
Non condividiamo né vendiamo i tuoi dati personali a soggetti non legati alla fornitura diretta dei nostri Servizi.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

In caso di trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. verso server di Shopify, Meta o Google in USA o Canada), ci affideremo a meccanismi di trasferimento validi ai sensi del GDPR, come le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) della Commissione Europea o le decisioni di adeguatezza per i paesi che garantiscono un livello di protezione equiparabile a quello europeo.

7. SICUREZZA, CONSERVAZIONE E DATI DEI MINORI

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei minori.
Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati. Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a mantenere il tuo account, erogare i servizi, risolvere dispute o adempiere a precisi obblighi di legge (es. 10 anni per i dati di fatturazione).

8. I TUOI DIRITTI E LE SCELTE A TUA DISPOSIZIONE

Essendo residente nello Spazio Economico Europeo, e nei limiti previsti dalle leggi applicabili, hai il diritto di:

  • Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati in nostro possesso.

  • Correzione o Eliminazione: richiedere l'aggiornamento, la correzione o la cancellazione dei dati (fatti salvi gli obblighi legali di conservazione).

  • Revoca del consenso e opposizione: revocare il consenso al marketing o opporti all'elaborazione dei dati per scopi promozionali, utilizzando anche il link di disiscrizione in calce alle nostre email.

  • Portabilità: ricevere copia dei tuoi dati in un formato strutturato.

Potrai esercitare tali diritti contattandoci all'indirizzo metodoriom@gmail.com. Non subirai alcuna discriminazione per l'esercizio di tali diritti. Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti per legge.
Qualora ritenessi che il nostro trattamento violi le norme applicabili, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese in cui risiedi.

I Servizi potrebbero contenere link a siti web gestiti da terzi: decliniamo ogni responsabilità in merito alle loro informative sulla privacy.
Aggiorneremo la presente Informativa di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per conformarci ad aggiornamenti normativi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.